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शीर्षक
Text copied to clipboard!इनसाइड सेल्स प्रतिनिधि
विवरण
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हम एक प्रेरित और परिणामोन्मुख इनसाइड सेल्स प्रतिनिधि की तलाश कर रहे हैं जो हमारी बिक्री टीम को सशक्त बनाए। इस भूमिका में, आप संभावित ग्राहकों से संपर्क करेंगे, उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी देंगे, और बिक्री के अवसरों को बंद करने के लिए रणनीतियाँ अपनाएंगे। इनसाइड सेल्स प्रतिनिधि का मुख्य कार्य टेलीफोन, ईमेल और अन्य डिजिटल माध्यमों से ग्राहकों से संवाद करना होता है।
आपको ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने, उन्हें उपयुक्त समाधान प्रदान करने और दीर्घकालिक संबंध बनाने की क्षमता होनी चाहिए। इस भूमिका में सफलता पाने के लिए, आपको उत्कृष्ट संप्रेषण कौशल, आत्म-प्रेरणा और बिक्री के प्रति जुनून होना चाहिए।
आपका कार्य हमारे CRM सिस्टम में डेटा को अद्यतन रखना, लीड्स को ट्रैक करना और बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करना होगा। इसके अतिरिक्त, आपको बाजार की प्रवृत्तियों का विश्लेषण करना और बिक्री रणनीतियों में सुधार के लिए सुझाव देना होगा।
हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो तेज़ी से बदलते वातावरण में काम कर सके, टीम के साथ सहयोग कर सके और व्यक्तिगत लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्ध हो। यदि आपके पास इनसाइड सेल्स में अनुभव है या आप इस क्षेत्र में करियर बनाना चाहते हैं, तो हम आपको आमंत्रित करते हैं कि आप इस अवसर का लाभ उठाएं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- दूरभाष, ईमेल और चैट के माध्यम से संभावित ग्राहकों से संपर्क करना
- ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझना और उपयुक्त उत्पाद/सेवा की सिफारिश करना
- बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ बनाना और लागू करना
- CRM सिस्टम में ग्राहक जानकारी और बातचीत को अद्यतन रखना
- बाजार की प्रवृत्तियों और प्रतिस्पर्धा का विश्लेषण करना
- ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाना और बनाए रखना
- बिक्री रिपोर्ट तैयार करना और प्रबंधन को प्रस्तुत करना
- टीम के साथ सहयोग करना और साझा लक्ष्यों की प्राप्ति में योगदान देना
- नए लीड्स उत्पन्न करने के लिए अनुसंधान करना
- ग्राहकों की प्रतिक्रिया को एकत्र करना और उत्पाद सुधार के लिए साझा करना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- किसी मान्यता प्राप्त संस्थान से स्नातक डिग्री
- बिक्री या ग्राहक सेवा में कम से कम 1 वर्ष का अनुभव (वांछनीय)
- उत्कृष्ट संप्रेषण और वार्तालाप कौशल
- CRM सॉफ्टवेयर का ज्ञान (जैसे Salesforce, Zoho आदि)
- स्व-प्रेरित और लक्ष्य-उन्मुख दृष्टिकोण
- समस्या सुलझाने की क्षमता और विश्लेषणात्मक सोच
- टीम में काम करने की क्षमता
- तेज़ी से बदलते वातावरण में काम करने की लचीलापन
- हिंदी और अंग्रेजी में धाराप्रवाह संप्रेषण
- बुनियादी कंप्यूटर और इंटरनेट कौशल
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास इनसाइड सेल्स में पूर्व अनुभव है?
- आपने पिछली नौकरी में कौन से बिक्री लक्ष्य प्राप्त किए?
- आप एक कठिन ग्राहक को कैसे संभालते हैं?
- आप CRM सॉफ्टवेयर का उपयोग कैसे करते हैं?
- आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
- आप बिक्री में प्रेरणा कैसे बनाए रखते हैं?
- आपने कभी कोई बिक्री रणनीति बनाई है? उसका परिणाम क्या रहा?
- आप ग्राहक की आवश्यकताओं को कैसे पहचानते हैं?
- आपका सबसे सफल बिक्री अनुभव क्या रहा है?
- आप इस भूमिका में खुद को कहां देखते हैं अगले 2 वर्षों में?